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昊昌機(jī)電貼心服務(wù)贏得客戶
發(fā)布時(shí)間:2011-03-29
在當(dāng)前紡織機(jī)械市場(chǎng)低迷的環(huán)境下,上海昊昌機(jī)電設(shè)備有限公司的高檔精梳成套設(shè)備訂單卻已經(jīng)排到年底了。
該公司董事長(zhǎng)馬馳介紹企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):“昊昌公司定位于專業(yè)化生產(chǎn)道路,憑精品設(shè)備昊昌公司贏得了近90%的回頭客戶;公司按照產(chǎn)品溯源制度建立了完善的質(zhì)量管理體系,層層把關(guān),確保產(chǎn)品在自控范圍內(nèi)達(dá)到優(yōu)質(zhì);公司從客戶角度出發(fā),以更加貼心的服務(wù)讓用戶感受到‘交鑰匙’工程和‘保姆式’服務(wù)的樂(lè)趣。”
據(jù)了解,貼心服務(wù)贏得回頭客戶,是公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最大的體會(huì)。其紡織技術(shù)和管理水平在國(guó)內(nèi)屬領(lǐng)先地位的山東恒豐紡織有限公司開(kāi)始使用昊昌HC350及HC181精梳成套產(chǎn)品的時(shí)候,對(duì)設(shè)備的要求極其嚴(yán)格,經(jīng)過(guò)生產(chǎn)磨合,并與國(guó)內(nèi)外同檔次設(shè)備的交叉使用試驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)比后,最終認(rèn)可了昊昌成套精梳設(shè)備的性能和優(yōu)勢(shì)。上海昊昌公司憑著優(yōu)良的設(shè)備質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù),現(xiàn)在山東、河南等地已有近40家客戶。