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銷售資源整合 培訓先行
發(fā)布時間:2005-05-11
作為紡機公司組織變革的重點之一,銷售資源的整合直接關(guān)系紡機市場的拓展和紡機公司的經(jīng)營業(yè)績。可以說,整合是一個系統(tǒng)工程,也是一個循序漸進的過程。日發(fā)紡機從直線式管理變革為矩陣式管理,原來以事業(yè)部劃分的銷售資源整合為公司統(tǒng)一的銷售隊伍就顯得勢在必行。
為有效整合公司銷售資源,紡機公司將率先在樣板區(qū)域市場——山東市場開始整合的試點工作。而整合的第一步,就是山東片區(qū)銷售人員的培訓。
2005年5月6日,在紡機公司高層領(lǐng)導(dǎo)者的重視和支持下,為期5天的山東片區(qū)銷售人員培訓正式拉開帷幕。紡機公司執(zhí)行總裁何旭平在開訓致辭中從三個方面闡述了此次培訓的意義:1、從公司層面看,銷售資源的整合將直接推動組織變革的實施,公司銷售資源將成為一個統(tǒng)一的整體;2、整合后公司銷售將擺脫原來銷售人員各自為政、銷售資源浪費的現(xiàn)象,有望實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升;3、整合后對銷售人員提出了更高的要求,原來只銷售單一產(chǎn)品、面對同一類客戶,現(xiàn)在要求了解公司的所有產(chǎn)品、面向更廣闊的市場,這對銷售人員的專業(yè)知識、銷售技巧都提出了新的挑戰(zhàn)。
此次培訓涉及公司的幾個主力產(chǎn)品:紡紗系統(tǒng)的RFCS510緊密紡紗機和RFRS系列轉(zhuǎn)杯紡紗機;織造系統(tǒng)的RFJA10噴氣織機、RF231B并紗機和RF321E短纖倍捻機。主要是通過產(chǎn)品功能、配置、技術(shù)特點、技術(shù)支持等的系統(tǒng)培訓,使銷售人員對產(chǎn)品有系統(tǒng)的了解。通過這次培訓,銷售人員對公司產(chǎn)品的了解不再局限于某個產(chǎn)品或某類產(chǎn)品,而是對公司所有的產(chǎn)品都有了全面的了解,并且能針對客戶需求提供個性化的解決方案建議,從而完成從單一產(chǎn)品銷售員向紡機產(chǎn)品銷售代表的轉(zhuǎn)型,而這,也是公司銷售資源整合的初衷。
此次培訓的一個亮點是培訓“老師”——公司請來了技術(shù)中心的骨干,并且有針對性地為每個產(chǎn)品安排一個技術(shù)人員、一個工廠組長,通過理論和實踐的緊密結(jié)合讓銷售人員對產(chǎn)品有了更深刻更直觀的感受。事實證明,這樣“雙管齊下”的授課取得了很好的效果:在理論上無法描述詳盡的問題,在實際中,通過接觸樣機和參與裝配過程中,有了更直觀的認識;相反,在實際接觸中沒有辦法洞悉的問題又通過理論的闡述而更加明確了。
參加授課的還有紡機的高層領(lǐng)導(dǎo),事業(yè)部總經(jīng)理伊紅星和尹元軍。他們在銷售方面都有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗:伊紅星總經(jīng)理關(guān)于山東片區(qū)市場分析和銷售經(jīng)驗的分享為銷售人員指明了今后銷售道路的正確方向;尹元軍總經(jīng)理關(guān)于銷售知識所做的精彩演講對銷售人員的銷售思路做了一個規(guī)范而完整的梳理。
截止發(fā)稿時,培訓仍在進行中。相信這次培訓帶給銷售人員的不僅僅是產(chǎn)品知識和銷售技能的提升,更重要的是通過培訓將公司的目標和思路傳達給銷售人員,激發(fā)銷售人員積極性,順利完成山東片區(qū)銷售資源整合,從而為全國銷售資源的整合起到示范作用。