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一年一度的潤源經(jīng)編技術(shù)交流會于4月15日在福建長樂拉開了帷幕，歷時6天，本次交流會的舉辦重在讓所有潤源的客戶對我公司產(chǎn)品有更深入的認(rèn)識以及常見電器故障、機械故障的了解和自行排除，減少維修人員的維修頻率，從而讓客戶與潤源達(dá)到雙贏的目的。本次交流會自籌劃以來就深受客戶的支持，很多廠家負(fù)責(zé)保全的相關(guān)人員都積極參加交流會課程。
 

公司總經(jīng)理王占洪、營銷中心總經(jīng)理陸文龍、江南大學(xué)蔣高明教授、叢紅蓮教授等出席了交流會開幕式。王總首先就我公司目前生產(chǎn)的主要機型作了簡單介紹，歷數(shù)了公司近年來的高速成長，這讓客戶對潤源的發(fā)展充滿信心。

在6天的交流會中，每天客戶的到場人數(shù)均保持在40人以上。雖然這次活動是利用下班時間來舉辦，但參會人員均交流到晚上10：00過后，絲毫沒有出現(xiàn)人員中場退席的現(xiàn)象。由此可見，客戶對技術(shù)知識的需求十分旺盛。交流會期間我們還邀請了一些典型客戶負(fù)責(zé)人進行了演講：福建東龍針紡有限公司廠長許我發(fā)對我公司機型的保養(yǎng)工作以及周期進行了詳細(xì)的分析和講解，他說東龍是嚴(yán)格按照這樣的程序來保養(yǎng)機器的，同時建議其余廠家也重視這項工作，減少不必要的損壞；福建德勝織染有限公司廠長林朝基在大家的一致要求下，特別補充了他們公司在使用潤源經(jīng)編機時各部件所加潤滑油的詳細(xì)型號，供各廠家參考。

每到課間休息時間，大家紛紛要求將自己感興趣的內(nèi)容拷貝回去供公司其他人參考，課堂上尚有不明白或是有異議的地方總是窮追不舍，遇到大家都出現(xiàn)的共性問題時，討論十分熱烈。許多客戶在上課前就將自己不了解的地方寫在小紙條上，交現(xiàn)場工作人員匯總后由講師一一作答，不僅大大提高了課程的質(zhì)量，也讓客戶對機器操作上遇到的具體問題有了更深的理解。

借此次交流會客戶比較集中的機會，我們特別做了潤源從銷售至售后服務(wù)一系列的調(diào)查問卷，各廠家均向我們提出了寶貴意見和希望改進之處。利用空余時間我們走訪了多家客戶，具體了解我公司產(chǎn)品的使用情況，其中特別訪問了福建長樂瑞豐針紡有限公司總經(jīng)理林明風(fēng)和福建彗星針織有限公司廠長林孝建，他們分別擁有我公司多梳櫛經(jīng)編機9臺和6臺，均表示對我公司最新研發(fā)的特克斯簇尼克經(jīng)編機很感興趣，詢問具體的進度并表示了采購意向。

六天的交流會時間過的很快，隨著公司產(chǎn)品、技術(shù)不斷升級，需要講解的內(nèi)容還有很多。但在這有限的時間里，客戶還是反映收獲很多，同時還要求對電氣控制方面的技術(shù)知識多作普及，讓我們一起期待下一屆交流會的到來。

接下來在5月底、6月初時還將舉辦一次多軸向技術(shù)交流活動，屆時希望能借鑒之前的經(jīng)驗，取長補短。預(yù)祝多軸向技術(shù)交流活動成功舉行！