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觀眾朋友們，大家好！您現(xiàn)在收看的是中國紡機網(wǎng)大型視頻訪談欄目紡機智造萬里行，我是主持人陶麗。浙江自古擁有“絲綢之府”的美譽，它的紡織業(yè)是浙江工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，浙江同時也是國家紡織業(yè)的基地。今天，我們走進一家專業(yè)從事服裝整套設(shè)備20年的企業(yè)，高崎服裝機械有限公司。今天很高興高崎的總經(jīng)理陳文輝先生來做客我們本期高端訪談。

記者：陳總，您好，

陳總：您好

記者：高崎自從成立到現(xiàn)在有20年，是否一直從事服裝整套設(shè)備，它現(xiàn)在處于怎樣的發(fā)展階段呢？

陳總：高崎服裝成立于2006年，以前是高崎設(shè)備有限公司，一直從事服裝整燙設(shè)備的銷售和服務(wù)。而且是日本兄弟牌縫紉機在該地區(qū)的代理商，十幾年來，一直堅持以專業(yè)**，盡顯卓越的企業(yè)精神，獲得了客戶的一致好評。2006年公司根據(jù)市場發(fā)展需要，成立了現(xiàn)在的高崎服裝機械有限公司，一路起來，實屬不易，從代理別人的產(chǎn)品，到自己生產(chǎn)研發(fā)，從生產(chǎn)技術(shù)管理等各方面經(jīng)歷一個過程。原來只是做代理，只負責(zé)銷售和服務(wù)?，F(xiàn)在，一臺設(shè)備從生產(chǎn)工藝、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)管理，對我們來說，都是新的起點。在企業(yè)發(fā)展過程中，我們通過了一個又一個瓶頸，取得了可喜的成績。每次的成功都是有我們高崎的心血和智慧，在以后的發(fā)展過程中，我們將一如繼往地發(fā)揚高崎的優(yōu)良的傳統(tǒng)，將高崎做大做好。

記者：目前高崎已經(jīng)擁有了5大系列的產(chǎn)品，那么其中主導(dǎo)產(chǎn)品是什么，我們的核心競爭優(yōu)勢又在哪里呢？

陳總：我們高崎主要生產(chǎn)驗布機、預(yù)縮機、粘合機、裁剪機、輔助設(shè)備這五大系列。我們所專注的是驗布機、預(yù)縮機、粘合機，不過我們的核心競爭力有三個方面。第一，質(zhì)量比較穩(wěn)定，性價比高。第二，在電工配備上，我們與世界著名工控企業(yè)，比如歐姆龍、松下等公司合作，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性，節(jié)能、高效。第三，在產(chǎn)品外觀上，我們采用了全自動流水烤漆設(shè)備。

記者：在全球化市場經(jīng)濟下，高崎歷來就很注重技術(shù)創(chuàng)新，那么這一點如何體現(xiàn)的呢？

陳總：高崎從一開始產(chǎn)品定位中高端，在服裝整燙設(shè)備行業(yè)里，中國需求量大，但大部分都處于中低端。設(shè)備決定服裝企業(yè)的生產(chǎn)與工藝、效率，現(xiàn)在企業(yè)越來越注重產(chǎn)品的品質(zhì)和管理自動化。我們起步較晚，如果在技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì)上沒有突破，就意義不大，從一開始我們就引進行業(yè)優(yōu)秀人才，通過市場調(diào)研，根據(jù)市場需求，我們創(chuàng)新。

記者：據(jù)我們了解到，高崎一直堅持企業(yè)目標，就是專業(yè)、創(chuàng)新和服務(wù)，那么這體現(xiàn)了我們企業(yè)怎樣的文化和精神呢？如何付諸行動的呢？

陳總：我說說我們的企業(yè)文化，專業(yè)、創(chuàng)新和服務(wù)。第一是專業(yè)，服務(wù)于服裝企業(yè)，為服裝企業(yè)提供整套設(shè)備的解決方案。第二是創(chuàng)新，不斷地引進技術(shù)人員，從技術(shù)改進、市場紡配，不斷更新我們的產(chǎn)品，讓用戶操作更方便，更人性化，更能提高產(chǎn)品的效益。還有，最重要，降低操作者的疲勞度，這是最關(guān)鍵的。第三是服務(wù)，我們將服務(wù)分為3大類。售前、售中和售后。售前是解答用戶生產(chǎn)情況，提高適合于對方的設(shè)備，我們本著為用戶創(chuàng)造價值的理念，讓每一位使用高崎產(chǎn)品的公司，更高效、快捷、人性化。售后服務(wù)這一塊，在全國重要 服裝生產(chǎn)基地設(shè)立代理點和辦事處，能更快捷為用戶提供售后和技術(shù)指導(dǎo)。

記者：陳總，眾所周知，我國是服裝出口大國，對外貿(mào)易占很重要比重，在高崎，我們了解到，我們的產(chǎn)品不僅在中國發(fā)展很好，也遠銷歐美地區(qū)。在對外經(jīng)濟，我們抱著怎樣的態(tài)度呢？又是如何來應(yīng)對的呢？

陳總：市場瞬息萬變，每個階段的變化，機會與挑戰(zhàn)并存。每個人都要穿衣服，六七十年代，一個人平均每年買兩年衣服，現(xiàn)在最少十件衣服。中國有13億人口，對服裝設(shè)備 需求也很大，越來越強的時尚觀念，對服裝設(shè)備的要求也越來越高。所以，我們不僅要緊跟全球的步伐，而且要有超越的決斷力。目前，我們的出口產(chǎn)品不是很多，所以人民幣的升值，匯率的變動，對我們來說，影響不是很大。

記者：2010年，央行頻出加息的政策。那么在2008年，我們金融危機沒有完全消散，對紡織業(yè)是雪上加霜，對高崎的生產(chǎn)經(jīng)營有什么影響，如何解決的呢？

陳總：影響肯定是有，比如用工荒，工資上漲，原材料成本增加，而且技術(shù)要有所突破，必須引進好的人才，通過技術(shù)瓶頸，在研發(fā)方面我們投入很大。

記者：人才是企業(yè)所有實現(xiàn)目標的載體，當我們企業(yè)發(fā)展到一定階段的時候，都會有一定程度人才的流失，那么，高崎是否遇到這些困惑，我們在人才管理的培養(yǎng)上是如何做的呢

陳總：高崎的產(chǎn)品的服務(wù)定位于中高端，這必然在產(chǎn)品和服務(wù)對自身提出更高要求，包括管理、技術(shù)、創(chuàng)新和服務(wù)等諸多方面人才。高素質(zhì)的人才，產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，服務(wù)體系的不斷完善，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，發(fā)展的推動器，只有愛惜人才，尊重人才，發(fā)揮人才，才能使企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。在人才戰(zhàn)略方面，高崎除了定期引進國外專家來講解指導(dǎo)外，特別注重吸收國內(nèi)外精英，主要在技術(shù)、經(jīng)營、管理、開發(fā)相關(guān)特長人才，我們都將委以重任。讓他們充分發(fā)揮自己 特長，定期給他們提供培訓(xùn)機會，不斷提高技術(shù)水平，綜合素質(zhì)，讓他們實現(xiàn)自身價值的同時，創(chuàng)造更多社會價值。

記者：2010即將過去，我們將迎接新的一年，對于2011年，高崎未來的發(fā)展，我相信在您的心里，一定有了大的規(guī)劃，可以分享下嗎？

陳總：我們的目標有三點：第一，提高產(chǎn)值，第二，提高員工的福利。第三，提高高崎品牌，在1-3年內(nèi)，打造行業(yè)眾所周知的誠信企業(yè)。

企業(yè)要想長遠發(fā)展，堅守很重要，我相信在高崎堅守專業(yè)服裝機械的道路上，一定可以創(chuàng)造更加美好的未來！最后，再次感謝陳總做客本期高端訪談欄目，也感謝在座觀眾，我們下期再會！